结算即理赔 最快8秒赔付到账 | 浙江东方旗下中韩人寿凭借“主动超快赔”获服务品质卓越企业奖
发布时间:2024.12.20



近日,2024年度中国保险鼎峰50人论坛暨第五届“中国保险鼎峰108将”盛典在北京举行。浙江东方旗下中韩人寿凭借近期升级上线的“主动超快赔”服务,在众多保险公司中脱颖而出,荣获2024年度“中国保险鼎峰榜”服务品质卓越企业奖。


中韩人寿凭借“主动超快赔”获服务品质卓越企业奖.jpg


中韩人寿创新推出的“主动超快赔”服务,通过参与国家医保局“一人一档”、“双平台一通道”项目,充分利用医保数据,进一步简化理赔流程,主动为被保险人提供理赔服务,实现了客户“人在医院,赔款到账”的极致服务体验。客户只需提前进入省医保统一平台进行预授权,当在医院使用医保卡完成就诊结算时,理赔申请即自动发起,赔款到账最快仅需8秒。


下一步,浙江东方旗下中韩人寿将进一步加大普惠健康保险产品的设计开发力度,协同集团金融、健康医药资源,拓展针对医保商保直赔快赔项目的险种覆盖范围,逐步支持全渠道医疗险产品。同时,对适用人群进行延伸,让更多客户能够体验这项便捷的理赔服务。