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灰犀牛出没请注意!“精英成长营第二课——信息披露与媒体应对”成功举办

2017.11.13


美国学者米歇尔·渥克所著《灰犀牛:如何应对大概率危机》一书中,将“灰犀牛”定义为那些人们习以为常的却又有大概率会发生的风险。和小概率的“黑天鹅”不一样,“灰犀牛”是可预见、可防控的风险。对于上市公司来说,“信息披露”和“媒体应对”正是一头灰犀牛,若掉以轻心便可能发酵成危机事件,而平时注重预防、强化管理就能在很大程度上防范风险。


作为A股市场仅有的几家国有金融控股平台之一,浙江东方身兼“国有”、“上市”、“金融”三重身份,信息披露的复杂度陡然提升,舆论管理和媒体应对的难度也大大增加。为了规范信息披露意识、强化舆情管理能力,有效防止“灰犀牛”,11月9日下午,公司举办了“精英成长营第二课”,邀请到小多金服董事长、上市公司规范运作与信息披露方面的专家史多丽,以及第一财经副总编辑、新媒体首席运营官张志清,就信息披露风险防控,以及舆论传播与企业应对的主题,为大家带来精彩课程。浙江东方董事、监事、高管、职能部门负责人,部分子公司董事、高管、董办和媒体公关等部门工作人员共40余人参加了培训。



培训开始前,浙江东方党委书记、董事长蓝翔做了重要讲话。蓝董表示,随着浙江东方正式转型为上市金控平台,公司迈入了崭新的时代,面临着全新的发展机遇。一方面是撸起袖子加油干,另一方面,也要非常重视监管部门的监管要求和各项规则,重视作为一家公众公司的信息披露规范和媒体应对。蓝董要求,浙江东方要在内部构建高效的信息报告与披露机制,做到出口统一、披露规范;要非常关注舆情、重视媒体报道,建立媒体资源库和应对机制,防止负面新闻,更要重视恰当地运用媒体资源、引导正面舆论。



史多丽老师为大家做了题为《信息披露风险防控》的讲座。史老师服务证券行业20多年、参与了证券市场特别是上市公司相关业务的建章立制及完善工作,历任上交所上市公司监管部、会员部、企业培训中心总监,中国证监会发审委委员,并购重组委委员,投保基金专家委员,上交所上市委员会委员。在培训中,她将诸多企业信披案例穿插在理论中,深入浅出,娓娓道来。史老师梳理了上市公司信息披露的基本原则(及时性、真实性、准确性、完整性、公平性)及若干风险点(影响投资者决策、影响估值、影响发展、退市),她说明了由于信息披露不规范而导致的行政处罚、立案调查、纪律处分等,会对上市公司和董监高带来怎样的负面影响;她回顾了中国证券市场20多年来的监管历史与理念变迁,详细解说了2016年至今上市公司违法违规的五大问题(信息披露违规、决策程序违规、股票买卖违规、停复牌违规和内幕交易),并用大量案例来佐证这些问题。最后,史老师给公司信息披露工作提出若干有益建议,如普及法律知识、增强保密意识、健全制度,规范内幕信息管理和知情人管理、规范内幕信息流转程序、强化责任追究、建立交易进程备忘录等,还特别强调了建立《公司内幕信息管理办法》的重要性。




张志清老师带来了题为《新的舆论生态环境下公众公司的N重压力及应对方式》的讲座。他通过案例讲解,告诉大家互联网环境中的舆论生态环境已经发生巨变,这些变化包括:过去的大众传播已经变为窄众传播和社交传播,传播渠道从过去的电视、纸媒变成了移动终端;传播实现了去介质化、实时化、碎片化、易碎化(一个热点迅速被一个热点覆盖)、立体化、情境化;从单向传播变为双向互动传播,等等。同时,他也分析了当下受众的心理,比如“逆反心理”(发声者越强调的,公众越不相信)、“态度优先心理”(公众公司的态度有时候能够决定舆论走向),坏消息效应(人们更愿意相信坏消息胜过相信好消息)、放大效应(蚂蚁也有了大象的声音)……等等。最后,张老师给出了公众公司面对新的舆论生态环境的若干应对意见,包括:要做到一个声音统一对外发布;发布内容一定要讲真话;端正公司的价值观和态度;专业人员用专业态度应对突发事件;平衡原则。




精英成长营第二课受到了与会者的一致好评——过去“不明觉厉”的很多内容,如今豁然开朗了。比如进行内幕交易,并不是只有赚得盆满钵满才会被处罚,亏损了一样要被罚;比如信息披露要特别关注“时效性”,没有及时披露,也是要受处罚的....等等。与会人员纷纷表示,让这样的“干货”来的更猛烈些吧!也希望,公司作为上市金控平台的信息披露机制与媒体应对规范能够尽快出台并实施,让“灰犀牛”离得越远越好!